Часто задаваемые вопросы

Из чего сделаны JOACHIM часы?
JOACHIM часы изготовлены при помощи лазерной резки фанеры березовой древесины, толщиной приблизительно 5-6 мм.

Доступны ли JOACHIM часы в других размерах?
Вы верим, что большие настенные часы имеют лучше вид. По этой причине и для лучшего управления нашим сырьем, мы ограничили наши размеры до 50см и 60см в диаметре.

Где сделаны JOACHIM часы?
JOACHIM часы разработаны и произведены в Кракове, Польша.

Как делаются JOACHIM часы?
JOACHIM часы сначала разрабатываются на компьютере, выбирается древесина и вырезается лазером, завершается это вручную, лакируется матовым лаком чтобы улучшить качество и чтобы защитить от грязи и обесцвечивания.

В какие страны мы доставляем?
Мы в настоящее время отправляем во все страны Европейского союза. Если Ваша страна не в составе ЕС, то свяжитесь с нами насчет отправки тут.

Сколько стоит доставка?
Страны ЕС – БЕСПЛАТНО (время доставки от 3 до 7 дней)
Остальные интернациональные доставки – €20 (доставка от 5 до 15 дней)

Сколько нужно ждать для получения моего заказа?
Время доставки по Европейскому союзу занимает от 3 до 7 дней. Время доставки вне Европейского союза занимает от 5 до 15 дней.

Требуется ли подпись на доставку?
Мы отправляем заказы использую записывающий сервис и подпись за доставку требуется.

JOACHIM часы доставляются с гарантией?
Все наши часы доставляются с 12 месячной гарантией на механизм и заготовку. Если по каким-то причинам часы доставили поврежденными, свяжитесь с нами тут.

Издают ли часы звук тиканья?
Мы используем высококачественный механизм Seiko с высоким крутящим моментом. Мы выбрали специально этот механизм за его высокую точность и идеально тихую работу.

Что если механизм перестал работать?
Все наши часы доставляются с 12 месячной гарантией на механизм и заготовку. Если по каким-то причинам ваш механизм перестал работать, свяжитесь с нами чтобы мы смогли выслать замену.

Что делать если мои JOACHIM часы сломались?
Все наши часы доставляются с 12 месячной гарантией на механизм и заготовку. Если по каким-то причинам часы доставили поврежденными, свяжитесь с нами для замены тут.

Могу ли я стать дистрибьютором?
Да, JOACHIM приветствует розничные магазины и людей которые заинтересованы в распространении наших продуктов. Рассказать нам про ваш бизнес можно тут.

© 2017 JOACHIM: Plant the Planet™|Конфиденциальность|Free3