Domande Frequenti

Quali sono gli orologi  fatti da JOACHIM?
Gli orologi di JOACHIM sono realizzati in multistrato di betulla tagliata al laser, di circa 5-6mm di spessore.

Gli orologi JOACHIM sono disponibili in altre dimensioni?
Crediamo che gli orologi da parete più grandi hanno una maggiore presenza sul muro. Per questo motivo, e per una migliore gestione del nostro magazzino, limitiamo i nostri formati a 50cm e 60cm di diametro.

Dove si producono gli orologi JOACHIM?
Gli orologi JOACHIM sono progettati e realizzati in Cracovia, Polonia.

Come sono fatti gli orologi JOACHIM?
Gli orologi JOACHIM vengono prima disegnati sul computer, legno selezionato e tagliato a laser, rifinito a mano e laccato di una vernice opaca per migliorare il legno naturale e proteggere da sporcizia o decolorazione.

In quali paesi spediamo?
Attualmente spediamo in tutti i paesi all’interno dell’Unione europea. Se il vostro paese è al di fuori dell’Unione europea, contattaci per un preventivo di spedizione.

Quanto costa la spedizione?
Paesi UE – GRATIS (tempi di consegna da 3 a 7 giorni)
Trasporto internazionale – € 20 (consegna da 5 a 15 giorni)

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Termine di consegna all’interno dell’ Unione Europea varia da 3 a 7 giorni. I tempi di consegna per gli ordini al di fuori dell’Europa è compresa tra 5 e i 15 giorni.

È necessaria una firma alla consegna?
Spediamo tutto utilizzando un servizio registrato e una firma è richiesta alla consegna.

Gli orologi JOACHIM hanno una garanzia?
Tutti i nostri orologi hanno una garanzia di 12 mesi sul meccanismo e le lancette. Se per qualsiasi motivo il vostro orologio JOACHIM è danneggiato al momento dell’arrivo, non esitate a contattarci per una sostituzione.

Gli orologi hanno il suono col ‘ticchettio’?
I meccanismi che utilizziamo sono movimenti al quarzo Seiko di alta qualità. Li abbiamo scelti appositamente per la loro precisione e funzionamento perche’ perfettamente silenzioso.

Che cosa succede se il meccanismo smette di funzionare?
Tutti i nostri orologi hanno una garanzia di 12 mesi sul meccanismo e le lancette. Se per qualsiasi motivo il vostro orologio JOACHIM è danneggiato al momento dell’arrivo, non esitate a contattarci per una sostituzione.

Posso fare domanda per essere un distributore?
Sì, JOACHIM accoglie negozi al dettaglio e persone interessate a distribuire i nostri prodotti. Parlaci della tua attività qui.

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