Häufig gestellte Fragen

Woraus sind JOACHIM Uhren hergestellt?
JOACHIM Uhren sind aus lasergeschnittenem Birkensperrholz mit einer Dicke von ca. 5-6mm.

Sind JOACHIM Uhren in anderen Größen erhältlich?
Wir glauben, dass größere Wanduhren eine bessere Präsenz an der Wand haben. Aus diesem Grund und zur besseren Verwaltung unserer Lager, beschränken wir unsere Größen auf 50 cm und 60 cm Durchmesser.

Wo werden JOACHIM Uhren gemacht?
JOACHIM Uhren werden in Krakow, Polen, konzipiert und hergestellt.

Wie werden JOACHIM Uhren gemacht?
JOACHIM Uhren werden erst am Computer designed, das Holz ausgewählt und von einem Laser zugeschnitten, von Hand verarbeitet und mit einem matten Finish lackiert, der natürliche Holz zur Geltung bringt und vor Schmutz und Verfärbung schützt.

In welche Länder versenden wir?
Derzeit versenden wir in alle Länder der europäischen Union. Wenn Dein Land außerhalb der europäischen Union liegt, kontaktiere uns hier für ein Versandangebot.

Was kostet der Versand?
EU-Länder – KOSTENLOS (Lieferzeit 3 ​​bis 7 Tage)
Andere internationale Länder – 20 € (Lieferung 5 bis 15 Tage)

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt 3 bis 7 Tage. Für Bestellungen außerhalb Europas liegt sie zwischen 5 und 15 Tagen.

Wird eine Unterschrift bei der Zustellung verlangt?
Wir liefern alle unsere Produkte mit Zustellungsbescheinigung aus und eine Unterschrift bei Entgegennahme ist erforderlich.

Habe ich Garantie auf meine JOACHIM Uhr?
Alle unsere Uhren kommen mit einer 12 Monate Garantie auf den Mechanismus und die Zeiger. Wenn Deine JOACHIM Uhre aus irgendeinem Grund bei der Ankunft beschädigt sein sollte, kontaktiere uns bitte für einen Ersatz.

Haben die Uhren ein lautes “Ticken”?
Die Mechanismen, die wir benutzen, sind hochqualitative Seiko Quarz-Werke. Wir haben uns speziell wegen ihrer Genauigkeit und absolut stillem Betrieb für sie entschieden.

Was passiert, wenn der Mechanismus nicht mehr funktioniert?
Alle JOACHIM Uhren kommen mit einer 12 Monate Garantie auf den Mechanismus und die Zeiger. Wenn Dein Uhrwerk aus irgendeinem Grund nicht mehr funktioniert, kontaktiere uns bitte, damit wir Dir einen Ersatz schicken können.

Was mache ich, wenn meine JOACHIM kaputt geht?
Alle JOACHIM Uhren kommen mit einer 12 Monate Garantie auf den Mechanismus und die Zeiger. Wenn Deine Uhr aus irgendeinem Grund bei der Ankunft beschädigt ist, kontaktiere uns bitte, damit wir Dir einen Ersatz schicken können.

Kann ich ein Vertriebspartner werden?
Ja, JOACHIM ist offen für Geschäfte und Menschen, die sich für den Vertrieb unserer Produkte interessieren. Erzähle uns hier von Deinem Unternehmen.

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